AT - Key Account Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · AT - Vienna

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Stellenbeschreibung
WACHSE MIT QUIVO
Unser Vertriebsteam wächst! In der Position des Key Account Managers übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen.

Eine deiner Stärken liegt im zwischenmenschlichen Umgang und du hast bereits erste Erfahrung im Key Account Management sammeln können? Du hast Spaß an einer verantwortungsvollen Aufgabe in einem sehr schnelllebigen Markt und möchtest zum Wachstum des Unternehmens durch Ausbau und Pflege von langfristigen Kund*innenbeziehungen beitragen? Die eigenverantwortliche Abwicklung sämtlicher verkaufsrelevanter Prozesse (Produkt- und Lösungspräsentationen, Vertragsverhandlungen und -gestaltungen etc.) liegt dir? Dann ist das auf jeden Fall etwas für dich!

Wir suchen für unser Headquarter in Wien ein weiteres Teammitglied, welches uns auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) im Daily Business tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam wachsen und an spannenden Projekten mitwirken möchte.

Wenn Du dich von den folgenden Aufgaben und Fähigkeiten angesprochen fühlst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören. 

WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
  • Betreuung und Koordination der Key Account Kund*innen gemeinsam mit dem Management Team
  • Selbstständiger Ausbau und Pflege strategischer Beziehungen zu allen wesentlichen Entscheidungstragenden innerhalb der Organisation sowie den Kund*innen
  • Erarbeitung neuer Geschäftspotenziale durch Analyse der Kund*innenstruktur, -entwicklung und Unternehmensplanung innerhalb des persönlichen Kund*innenportfolios
  • Aktives Akquirieren neuer Kund*innenprojekte, Transfer der Kund*innenbedürfnisse ins Produktmanagement und in die Organisation
  • Weiterentwicklung der Key Accounts und Umsetzung von Maβnahmen zur Stärkung des Portfolios im globalen Markt
  • Marktbeobachtung und -analyse
DESHALB SUCHEN WIR DICH
  • Abgeschlossenes Studium an einer Universität oder Hochschule oder vglb. Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im Key Account Management, Account Management, Customer Service, Sales Management oder Business Development in der Speditions-/Logistikbranche
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit 
  • Fundierte IT-Kenntnisse, Salesforce und ERP-System Kenntnisse von Vorteil 
  • Sehr gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeit, Stressresistenz
  • Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
WAS WIR BIETEN
  • Ein fantastisches Team: Bei uns bist du nicht nur ein Teil der Firma, sondern Teil einer Gemeinschaft, die zusammenarbeitet, inspiriert und unterstützt. Seriously, das Teamgefühl ist bei uns einzigartig!
  • Selbstständige Arbeit und Weiterentwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für deinen Bereich und hast die Freiheit, ihn kontinuierlich zu entwickeln. Bei uns kannst du deine Ideen einbringen und umsetzen!
  • Flexibles Arbeitsumfeld: Egal, ob du im modernen Headquarter Österreich Office am Wiener Hauptbahnhof oder im Homeoffice arbeitest – du entscheidest, wo du am produktivsten bist. Wir bieten dir die Flexibilität, die du brauchst, basierend auf unserer Home Office Regelung.
  • Fortschritt: Arbeite in einer modernen Umgebung, die mit fortschrittlichen Einrichtungen und Technologien ausgestattet ist. 
    Nur HQ: Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, Meetingräume für Gespräche oder die Zusammenarbeit zu nutzen. Im Headquarter Österreich ermöglichen dir unsere Telefonboxen ungestörte Gespräche, sodass du dich ganz auf deine Aufgaben konzentrieren kannst, während im Headquarter Deutschland die Mitarbeiter in kleineren Büros arbeiten, die eine produktive und ruhige Arbeitsatmosphäre bieten. 
  • Teil eines internationalen Scale-Ups: Werde Teil eines dynamischen, schnell wachsenden Unternehmens, das dir die Möglichkeit bietet, an spannenden Projekten mit internationalen Partnern zu arbeiten.
  • Gemeinsam Erinnerungen schaffen: In unserer Unternehmenskultur sind Teamevents mehr als nur eine Gelegenheit zum Feiern. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, den Zusammenhalt zu stärken udn den Austausch untereinander zu fördern. Bei gemeinsamen Aktivitäten schaffen wir unvergessliche Erinnerungen, die über den Arbeitsalltag hinausgehen. 
  • Offene und respektvolle Feedbackkultur: Wir fördern kontinuierliches Lernen und geben dir die Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln. Durch regelmäßige Gespräche und konstruktives Feedback schaffen wir ein Umfeld, in dem jede*r aktiv zur Verbesserung und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.
  • Sorgfältiges Onboarding: Bei uns wirst du in deinem neuen Aufgabenbereich umfassend eingeführt, damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist.
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Aus diesem Grund leben wir eine Kultur, in der die Weiterentwicklung auch gefördert wird. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, dich ständig in deinem Tempo weiterzubilden und deine Kompetenzen zu erweitern mit unserer Quivo Academy. 
  • Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Rabatten, die dir nicht nur im Job, sondern auch im Alltag zugutekommen.
  • kostenlose Getränke & Snacks: Kaffee, Tee, Wasser oder doch lieber Süssigkeiten, um den Blutzuckerspiegel zu pushen und fit fürs nächste Meeting zu sein? Nimm dir, was du brauchst!
  • kein Dresscode: Come as you are - Bei uns kannst du sein, wie du bist! 
Für diese Position bieten wir ein attraktives und leistungsbezogenes Bruttomonatsgehalt, welches sich nach der Berufserfahrung und der vorhandenen Qualifikation richtet.
Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 2.562,50 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.

Unsere Werte (Fairness, Zuverlässigkeit, Praxisnähe, Einfachheit und Kommunikation) sind die Grundlage für alle unsere Entscheidungen und ein wesentlicher Bestandteil unseres Recruitingverfahrens.

QUIVO?
Grundsätzlich kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kund*innen, damit sie ihre Zeit auf ihr Geschäft und ihre Produkte verwenden können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, egal welcher Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 300 Mitarbeiter*innen an acht Standorten auf 50.000 m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA betreuen über 1.500 Kund*innen weltweit.

Im Jahr 2022 haben sich die Unternehmen ANCLA (gegründet im Jahr 2006) mit ihrer Marke “PackAngels” und LOGSTA (gegründet im Jahr 2017) zusammengeschlossen, um den größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa zu bilden, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir unter dem Markennamen QUIVO als führender Anbieter für All-in-one-Logistik E-Commerce-Träume. 

QUIVO legt als international tätiger Logistikexperte großen Wert auf Vielfalt. Daher fördern wir die interkulturelle Zusammenarbeit unseres Teams, welches über 250 Mitarbeiter*innen zählt und sich aus 25 Nationalitäten zusammensetzt – mit steigender Tendenz. Wir sind der Überzeugung, dass der respektvolle Umgang miteinander ungeahnte Perspektiven eröffnet und neue Lösungswege schafft.
Job Description
GROW WITH QUIVO
Our sales team is growing! In the position of Key Account Manager, you will be responsible for our key accounts and play an important role in driving our global group forward.

One of your strengths is your interpersonal skills and you have already gained some experience in key account management? Do you enjoy a responsible task in a very fast-moving market and would you like to contribute to the growth of the company by expanding and maintaining long-term customer relationships? Are you comfortable handling all sales-related processes (product and solution presentations, contract negotiations and drafting, etc.) on your own responsibility? Then this is definitely something for you!

We are looking for another team member for our headquarters in Vienna, who would like to actively support us on a full-time basis (38,5 hours per week) in our daily business, grow together with us and participate in exciting projects.

If the following tasks and skills appeal to you, we would be delighted to hear from you. 

WHAT WE WANT FROM YOU
  • Support and coordination of key account customers together with the management team
  • Independently developing and maintaining strategic relationships with all key decision-makers within the organisation and customers
  • Developing new business potential by analysing the customer structure, development and corporate planning within the personal customer portfolio
  • Actively acquiring new customer projects, transferring customer needs to product management and the organisation
  • Further development of key accounts and implementation of measures to strengthen the portfolio in the global market
  • Market observation and analysis
THAT'S WHY WE ARE LOOKING FOR YOU
  • Completed studies at a university or college or comparable qualification
  • At least 3 years of relevant experience in key account management, account management, customer service, sales management or business development in the freight forwarding/logistics industry
  • Strong communication skills, ability to work in a team and reliability 
  • Sound IT knowledge, Salesforce and ERP system knowledge an advantage 
  • Very good presentation and negotiation skills, stress resistance
  • Willingness to travel
  • Very good knowledge of German and English, other foreign languages an advantage
WHAT WE OFFER

  • A fantastic team: with us, you're not just part of the company, but part of a community that works together, inspires and supports each other. Seriously, our team spirit is unique!
  • Independent work and further development: You take responsibility for your area and have the freedom to continuously develop it. With us, you can contribute and realise your ideas!
  • Flexible working environment: Whether you prefer to work in our modern Austrian Headquarter office near Vienna Central Station or from home - you decide where you are most productive. We offer you the flexibility you need based on our Home Office Regulation. 
  • Progress: Work in a modern environment equipped with advanced facilities and technology. 
    Only HQ: We also offer you the opportunity to use meeting rooms for discussions or collaboration. At Headquarter Austria we offer phone boxes so that you can make undisturbed calls and concentrate fully on your tasks, while Headquarter Germany employees work in smaller offices that provide a productive and quiet working atmosphere. 
  • Part of an international scale-up: Our flat hierarchies promote open and transparent communication, allowing you to contribute ideas and make decisions quickly.
  • Open and respectful feedback culture: We promote continuous learning and give you the opportunity to develop personally. Through regular discussions and constructive feedback, we create an environment in which everyone actively contributes to improvement and joint success.
  • Creating memories together: In our corporate culture, team events are more than just an opportunity to celebrate. They play a crucial role in strengthening cohesion and promoting dialogue. Through joint activities, we create unforgettable memories that go beyond everyday working life.
  • Thorough onboarding: We will provide you with a comprehensive introduction to your new area of responsibility so that you are well prepared right from the start.
  • Attractive training and development opportunities: Your personal and professional development is important to us. For this reason, we foster a culture in which further development is also encouraged. We offer you the opportunity to continue learning at your own pace and expand your skills with our Quivo Academy. 
  • Employee discounts: Benefit from exclusive discounts that not only benefit you on the job, but also in your everyday life. 
  • Free drinks & snacks: coffee, tea, water or would you prefer sweets to boost your blood sugar levels and keep you fit for the next meeting? Take what you need!
  • No dress code: Come as you are - with us, you can be who you are!
For this position we offer an attractive and performance-related gross monthly salary, which is based on professional experience and qualifications.
The minimum salary according to the collective agreement is € 2.422 gross per month on a full-time basis.

Our values (fairness, reliability, practicality, simplicity and communication) are the basis for all our decisions and an essential part of our recruitment process.

QUIVO?
Basically, we take care of the smooth logistics of our customers so that they can spend their time on their business and their products. Quivo offers state-of-the-art logistics solutions for every company, regardless of size, as well as its own logistics tool. Around 300 employees at eight locations on 50,000 m2 in Austria, Germany, France, the UK and the USA serve over 1,500 customers worldwide.

In 2022, the companies ANCLA (founded in 2006) with its brand "PackAngels" and LOGSTA (founded in 2017) merged to form the largest D2C fulfilment service provider in Europe, covering the entire spectrum of logistics. Since then, we have been fulfilling e-commerce dreams under the brand name QUIVO as a leading provider of all-in-one logistics. 

As an international logistics expert, QUIVO attaches great importance to diversity. We therefore promote intercultural cooperation within our team, which has over 250 employees and is made up of 25 nationalities - and the trend is rising. We are convinced that respectful interaction with one another opens up unexpected perspectives and creates new solutions.
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in our company. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to HR@quivo.co.
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